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经纪人服务合同通用条款

《经纪人服务合同通用条款》是用户(下称“甲方”或“您”)和北海365二手房(http://ershou.365haofang.com/)的网络服务提供者(包括北海365二手房的所有者及其授权方,下称“乙方”)之间的法律协议(以下称“本协议”)。本协议是用户注册乙方平台帐号并充值支付购买乙方平台推广服务产品时适用的通用法律条款,请您在注册乙方平台帐号并充值、支付,或接受使用北海365二手房对用户提供的相关服务之前,详细阅读本协议的所有内容。无论您事实上是否认真阅读,只要您勾选同意或点击确认本协议,或者实际接受了乙方平台的推广服务,就表示您已接受了本协议,并愿意受其约束。如果发生纠纷,您不能以未仔细阅读为由进行抗辩。

 

一、定义及解释

1、"经纪人服务"(以下亦称"乙方营销软件服务"):乙方为用户提供用户自主编辑、发布之房源信息的平台相关页面的一种互联网技术服务。

2、用户:(也称“甲方”),是指接受并同意本通用条款及北海365二手房发布的其他各类规则,使用、注册或登录北海365二手房平台使用二手房产品或服务的具有完全民事权利能力和行为能力的自然人、个体工商户、企业法人或其他社会组织等。

3、乙方平台:包括北海365二手房(fang.beihai365.com/ershou)PC端、北海365二手房APP;具体以用户所购买之推广服务产品所实际匹配并在页面实际公示的为准。

 

二、账户充值与扣费规则

1、账户充值

(1)甲、乙双方另行约定外,甲方应先充值后消费,甲方将合同金额按约定支付给乙方并告知合同金额所对应的充值账户,乙方将根据甲方指示开通对应账号有效时间,并为甲方提供相应的置顶服务。

(2)甲方可随时通过线下合同充值和线上充值等方式对其账号充值,每次充值金额由甲方自行确定,甲方须充值的最低额度由乙方与甲方根据实际情况做特别约定。在每次充值前,甲方应再次认真阅读并确保完全理解《经纪人服务合同通用条款》的内容后再进行充值。甲方的每次充值行为视为甲方已阅读并完全理解《经纪人服务合同通用条款》的相关规定。

2、账户管理

(1)甲方账户有效期结束后,将无法使用乙方服务;甲方重新充值足额费用后,账户将恢复使用。

(2)甲方可自行登录乙方网站查询有效期。甲方同意充值与扣费明细以乙方软件系统的统计为准。

3、账户扣费规则

甲方每次使用乙方的经纪人服务时,乙方软件系统将根据甲方选择的服务种类和使用情况进行扣费。

 

三、本协议的组成、变更及生效

1、北海365二手房及用户后台发布的经纪人推广服务相关的各服务协议、服务条款、操作规则、审核规则、帮助、名词解释等(本协议中统称“规则”)为本协议的有效组成部分,北海365二手房按照本协议、推广服务相关的各项规则为广大用户提供北海365二手房经纪人推广服务。本协议是《北海365二手房用户服务协议》的有效组成部分,本协议未涉及的事项依照《北海365二手房用户服务协议》处理。

2、用户欲使用、接受北海365二手房经纪人推广服务,请事先认真阅读本协议中各条款。甲方勾选同意或者点击确认即视为接受本协议内容,同意签署本协议。如果甲方不同意本协议的约定,应立即停止使用北海365二手房经纪人网络推广服务。

3、甲方确认乙方有权对甲方提交的资质和相关内容进行审核,甲方了解并同意,如甲方提交的资质虚假或者甲方的推广内容违反国家法律法规的相关规定或者违反北海365二手房的审核规则,乙方有权拒绝为甲方提供服务。

4、乙方有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议及/或相关规则,并以网站公示的方式进行公示。如甲方继续使用北海365二手房经纪人网络推广服务的,即表示甲方接受经修订的协议和规则。如发生有关争议时,以最新的《经纪人服务合同通用条款》为准。

 

四、甲方的权利和义务

   1、甲方拥有经营其业务所必须的一切资质和证照,并应根据乙方要求向乙方提供其资质证明文件(包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证(三证合一的提供其中一种即可)、特殊行业经营许可证等)复印件(加盖公章)、扫描件均为原件的真实复制件,与原件内容、格式完全相符,并无任何增加、删减、修改或其他编辑等)

2、甲方须按照乙方要求提交账号开通的必备材料。在个人中心中进行实名认证,上传身份证正反照片,手持身份证正面照片。

3、甲方对其在乙方网站注册的账户信息的安全性负全部责任,并以对其账户(包含甲方公司账号及经纪人账号)下所有的活动和事件负全部责任,甲方发现任何非法使用其账户或认为账户存在安全漏洞的,应立即告知乙方。

4、甲方承诺并保证:

(1)甲方应在房源描述页面、北海365二手房在线咨询页面等所有北海365二手房提供的渠道中,对房源进行如实描述,包括但不限于对房源的基本信息、地理位置、房屋图片、价格等信息进行真实、完整的描述,并对描述的房源信息负有举证责任。

(2)上传于乙方的房源信息真实有效,可以实地看房,甲方接受来自用户的监督举报及乙方的监督。 房源信息包括但不限于房源图片、房源文字描述等一切与房源有关的信息。

(3)甲方承诺,所发布的房源信息中含有的照片为房源实景拍摄图,并保证该图片不会侵犯任何第三方的合法权益。

(4)甲方承诺,如甲方房源被用户举报图片虚假、价格虚假,房源描述与房源本身不符等内容时,乙方有权对甲方发出警告或预警,甲方应积极处理改正,甲方拒不改正的,乙方有权直接进行删除、屏蔽或断开链接等处理;如甲方被举报达到一定数量(三次/月)时,需无条件的接受乙方的违规处罚。

(5)甲方收取的佣金点数需与乙方事先协商约定,并公示客户。除约定佣金点数外,甲方不得再向客户收取其他额外费用。坚守阳光服务准则,甲方为客户提供售前、售中、售后的专业服务,严禁欺诈、吃差价行为。

(6)甲方根据本协议之约定,不可撤销地授权乙方根据北海365二手房使用规则及北海365二手房其他公示规则的规定,在不另行通知的情况下对甲方账户、甲方信息作出处理。

5、甲方需保证甲方账号从事合法经济活动。甲方通过乙方发布的信息中不能含有任何违反国家有关法律法规及中华人民共和国承认的法律法规的内容,包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人版权或人身权或其他合法权益、假冒、欺诈等欺骗乙方用户权益的行为以及有违社会公序良俗的内容或指向这些内容的链接。

如果甲方利用乙方提供的服务进行非法活动,经乙方核实或任何第三方举报,乙方有权:

(1)屏蔽并要求甲方按照乙方要求修改甲方发布信息,甲方不予修改的,乙方有权删除信息并终止提供服务;

(2)直接删除信息并终止提供服务,并有权要求甲方赔偿由此给乙方造成的包括商誉损失在内的全部损失。甲方同意乙方可从甲方充值账户中扣除相关损失。

6、甲乙双方之间的数额有争议时,以乙方提供的线上数据为准。甲方对乙方提供的数据统计报告未提出书面异议的,视为甲方认可乙方提供的数据统计报告。

 

五、乙方的权利和义务

1、乙方有权在乙方服务器上保留甲方提交的信息(包括但不限于注册信息),并使用甲方提交的联系信息与甲方联系。同时,乙方承诺将按照《北海365二手房隐私政策》保护甲方的信息,除非甲方授权乙方公开,或相应的法律及程序要求乙方提供甲方的信息。

2、乙方有义务按本协议约定为甲方提供服务,乙方已获得必要的许可和授权。

3、乙方仅为甲方提供互联网信息技术支持及服务,不对甲方的服务内容及发布信息内容承担任何保证责任。当发生乙方用户投诉甲方图片虚假、图片侵权、价格虚假、房源描述与房源本身不符等任何违规行为时,甲方应独立承担全部责任。

4、乙方有权:

(1)乙方有权根据产品政策或软件功能等要求甲方修改其提交的房源信息,对于乙方经过审核后认为不符合发布要求的,乙方有权拒绝为甲方继续提供服务。

(2)乙方保留随时调整信息展示位置和页面、页面规格和形式等的权利而无须事先得到甲方的同意,也无须提前告知甲方,甲方在此知悉并同意按照上述约定的调整或修改。甲方同意,乙方没有义务对所有软件服务类型的分类及其详细内容,提前告知义务,而且乙方有权对相关的信息予以保密。

(3)乙方保留在任何时候自行决定对及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。乙方进一步保留在乙方营销软件中开发新的模块、功能或其它语种服务等的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供,除乙方另有说明外,仍适用本服务合同。

(4)乙方有权随时修改服务内容或本协议而不承担责任,甲方如果在收到变更通知后仍继续使用乙方软件服务的,则表明甲方同意接受变更并接受变更后的条款或规则等。乙方在任何情况下都无需向用户或第三方在使用乙方软件服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

5、甲方违反法律法规及本协议任一条款约定损害乙方利益、商誉和品牌形象的,乙方有权随时单方终止本协议,追究甲方违约责任并要求甲方赔偿由此给乙方造成的包括商誉损失在内的全部损失。如因甲方原因造成乙方被第三方要求赔偿或发生纠纷、诉讼的,甲方应向乙方全额赔偿损失。

 

六、知识产权

乙方原有的,或在本协议有效期内获得的,包括在提供服务过程中所创造的工作成果之知识产权均属乙方所有。甲方仅可在本协议授权范围内使用乙方服务,不得以其他方式或为本协议以外的目的使用乙方软件、服务或其中包含的任何知识产权;否则乙方有权立即终止本协议并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部和任何损失。

 

七、保密条款

1、双方在本协议有效期间获知的对方的商业秘密、技术秘密等需双方保密的事项,在合同期间及合同终止后永久不得向第三方披露或公开。保密责任不因本协议的无效、提前终止、解除或不具操作性而失效。

2、任何一方在下列任一情形下披露保密信息不视为违反本协议:

(1)该信息在披露时已为公众所知悉;

(2)该信息乃根据另一方事先书面同意而披露;

(3)一方按照对其有管辖权的政府司法等部门依据我国法律、法规执行公务时的要求而披露,前提为披露之前一方先以书面形式将披露的商业秘密的确切性质通知另一方;

(4)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(5)如出现违反中国有关法律、法规需要向第三方披露。

 

八、第三方投诉的解决

1、若甲方发布的房源信息受到第三方有依据的举报或违反本协议相关条款,乙方有权将其相关房源信息下架并视情节严重扣罚其保证金(若有缴纳)。

2、由于第三方对甲方投诉所造成乙方损失的(包括但不限于乙方为此支出的律师费、诉讼费、乙方付出的赔偿费),由甲方承担此份费用。同时乙方有权优先就甲方账号余额或其保证金中进行扣款而冲抵乙方损失。

 

九、不可抗力

1、使用本网站提供的服务涉及到互联网服务和电信增值服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,也可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

2、如果出现严重阻扰任何乙方旅行协议义务的不可抗力事件,或者此等不可抗力时间使得合同目的无法实现,则该方应当无任何迟延地通知另一方关于其履行合同义务或者旅行部分合同义务影响的程度,并出具有权机关的证明。

3、由于以上所述不可抗力事件致使条款的部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责任。

 

十、免责条款

1、在本协议规定范围内,乙方按协议约定提供并实现本协议的服务,对下列情形,乙方不承担任何责任:

(1)并非由于乙方的故意或过失而导致本服务未注册成功;

(2)由于甲方的故意或过失导致甲方遭受损失的;

(3)因不可抗力导致乙方不能履行其义务的。

2、为了网站的正常运行,乙方需要定期或不定期地对网站进行停机维护和技术检测,因此类情况而造成的正常服务中断,甲方应予以理解,并不得视为乙方或违约。

3、无论因何种原因导致乙方应当依法对甲方承担赔偿责任时,赔偿金的最高限额为甲方向乙方首次提出赔偿主张时最近一次续费实际支付的服务费。甲方未续费的,以甲方应当支付的数额为限额。

 

十一、法律适用和争议解决

1、本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。如法律无相关规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

2、 本协议要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和北海365二手房一致同意服从高等法院所管辖。如发生北海365二手房服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

3、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款的有效性及可执行性,对双方具有约束力。

4、若您和北海365二手房之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广西省北海市海城区)有管辖权的人民法院管辖。

 

十二、反商业贿赂条款

甲乙双方均不得在签约过程中,为获得交易机会或有利的交易机会而向对方任何工作人员(包括其家属、朋友或有直接或间接关系人士)索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等。甲方有义务就乙方人员任何形式的索取或收受财物行为及时向乙方举报。